På de välbesökta kostnadsfria Kunskapsdagarna i Luleå 22 februari föreläser både Liv och Kay. Mötet äger rum på hotell Nordkalotten.
Bli ett Bemötandeproffs
Att kunna möta människor är en av dina allra största konkurrensfördelar. Förmåga att hantera konflikter och framförallt att förebygga dem sparar både energi och arbetsglädje.
Det bygger också tillit till de som vill ha dina tjänster. Att vara professionell inbegriper att vara mänsklig. Liv utbildar i bemötande i företaget Friare Liv AB som firar 20-års jubileum i år.
2011 kom boken ”Bemötandeproffs” ut. Hon har skrivit 12 böcker om kommunikation och konflikthantering.
Föreläsning nr 2296 • Kl 08.30-09.20
Liv Larsson • Författare & medlare, Certifierad tränare i Nonviolent Communication (NVC), Friare Liv AB, 070-545 47 99, Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. .se, www.friareliv.se
Praktisk konflikthantering
Få praktiska verktyg för att hantera konflikter.
Hur du kan vara ärlig utan att kritisera.
Hur du kan uttrycka dina känslor utan att skuldbelägga.
Kay Rung är känd för att balansera lätthet och humor med allvar och djup. Han arbetar med konflikthantering och medling runt om i världen och utgår från Nonviolent Communication som förhållningssätt.
Föreläsning nr 2291 • Kl 09.40-10.30
Kay Rung • Medlare och empatitränare, Friare Liv AB, 0703-93 39 71, Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. , www.friareliv.se
Klicka här för att anmäla dig på kunskapsdagarnas hemsida


